BLOG / DIGITAL MARKETING

Ενισχύστε πωλήσεις και SEO σε καταργημένα προϊόντα eshop

Αναρωτιέστε πώς να αυξήσετε τις πωλήσεις και την οργανική επισκεψιμότητα SEO σε καταργημένα προϊόντα eshop; Ας ξεκινήσουμε από τα βασικά!

Ως επιχείρηση στο ηλεκτρονικό εμπόριο, είναι σημαντικό να γνωρίζετε πως να κινηθείτε με τα καταργημένα προϊόντα. Τα προιόντα δηλαδή που έχουν καταργηθεί για διάφορους λόγους, όπως προβλήματα με προμηθευτές μέχρι χαμηλές πωλήσεις και μειωμένη δημοφιλία.

Υπάρχουν διάφορες μέθοδοι για να απαλλαγείτε από προϊόντα που βρίσκονται για καιρό στο απόθεμα σας. Ακόμη κι αν ένα προϊόν έφερε χαμηλές πωλήσεις στο παρελθόν, μπορεί ακόμα να τραβήξει το ενδιαφέρον και να προσελκύσει τους καταναλωτές.

Με τον ίδιο τρόπο, υπάρχουν τρόποι να αξιοποιήσετε παλιές σελίδες προϊόντων από άποψη SEO, διατηρώντας την αξία του link και αξιοποιώντας το για μελλοντικές πωλήσεις.

Παρακάτω θα βρείτε τρόπους για το να πως να ενισχύσετε τις ενέργειες SEO σε καταργημένα προϊόντα.

Τι είναι τα καταργημένα προϊόντα eshop;

Τα καταργημένα προϊόντα είναι είδη ή σειρές ειδών, για τις οποίες δεν έχετε πλέον απόθεμα. Μπορεί να έχετε περιορισμένα διαθέσιμα τεμάχια, αλλά δεν θα αναπληρώσετε το προϊόν στο μέλλον. Υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους οι επιχειρήσεις καταργούν προϊόντα. Σε αυτά συμπεριλαμβάνονται οι χαμηλές πωλήσεις eshop, η χαμηλή διαθεσιμότητα (όπως όταν ένας κατασκευαστής σταματάει την παραγωγή) ή προσωρινά θέματα στην εφοδιαστική αλυσίδα.

Οποιαδήποτε κι αν είναι η περίπτωση, το απόθεμα αποτελεί συνήθως τόσο σημαντικό στοιχείο όσο κι ένα δυνητικό προβλημα για την επιχείρηση σας. Θέλετε να αποφύγετε να μένουν τα προϊόντα στην αποθήκη σας. Ιδανικά, τα καταργημένα προϊόντα θα πρέπει να μετατρέπονται σε κέρδος όσο το δυνατόν πιο γρήγορα, ώστε να εστιάσετε στις ενεργές γραμμές προϊόντων.

Τι πρέπει να κάνετε με τις “προσωρινά εκτός αποθέματος” σελίδες προιόντων eshop;

Οι σελίδες προιόντων “προσωρινά εκτός αποθέματος” είναι μόνο για προϊόντα που θα είναι ξανά διαθέσιμα κάποια στιγμή στο μέλλον.

Οι περισσότεροι πελάτες θα βρεθούν σε αυτές τις σελίδες με μια έντονη επιθυμία να προχωρήσουν σε αγορά, έχοντας ενεργά αναζητήσει για το προϊόν. Αυτό σας παρέχει την ευκαιρία να κρατήσετε τις πληροφορίες του επισκέπτη και να τον ειδοποιήσετε όταν το προϊόν είναι αργότερα διαθέσιμο.

Υπάρχουν δύο βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε στις σελιδες προϊόντων με μη διαθέσιμα είδη:

• Ζητήστε λεπτομέρειες επικοινωνίας και ειδοποιήστε τους χρήστες όταν θα είναι ξανά διαθέσιμο το είδος που επιθυμούν.
• Οδηγήστε τους σε άλλα παρόμοια ή σχετικά προϊόντα.

Αυτές οι δυο απλές κινήσεις στρατηγικής θα σας βοηθήσουν να μεγιστοποιήσετε την ευκαιρία που σας δόθηκε από τον πελάτη για καταργημένες ή εκτός αποθέματος σελίδες προϊόντων.

Τι πρέπει να κάνετε για τις μόνιμα καταργημένες σελίδες προϊόντων;

Τα μόνιμα καταργημένα προϊόντα αποτελούν ένα αίνιγμα για τις online επιχειρήσεις. Από την άλλη, η ζήτηση γι’ αυτά τα προϊόντα μπορεί ακόμα να υπάρχει. Αυτό σημαίνει ότι οι σελίδες προϊόντων που βρίσκονται ψηλά στην οργανική κατάταξη Google, φέρνουν επισκεψιμότητα στην ιστοσελίδα.

Από την άλλη, κρατώντας ενεργές σελίδες με καταργημένα προϊόντα, μπορεί να συμβάλει αρνητικά στην εμπειρία χρήστη. Με το πέρασμα του χρόνου, οι χρήστες μηχανών αναζήτησης να βλέπουν περισσότερα καταργημένα προϊόντα, παρά ενεργά.

Εν γένει, είναι καλή πρακτική να κρατήσετε τις καταργημένες σελίδες προϊόντων στην ιστοσελίδα και να προσφέρετε παρόμοιες προτάσεις. Όταν η δημοτικότητα είναι ακόμα υψηλή, επιτρέψτε στη Google να έχει πρόσβαση σε αυτές τις σελίδες. Όταν όμως βλέπετε ότι το ενδιαφέρον φθήνει, οδηγήστε τους σε μια γενική σελίδα που θα γράφει “μη διαθέσιμο προϊόν”.

Τι να κάνετε με τις ανακατευθύνσεις σε σελίδες 404 και 301; πώς επηρεάζεται το SEO σε καταργημένα προϊόντα;

Οι ανακατευθύνσεις σε σελίδες 404 και 301 είναι οι δυο πιο δημοφιλείς επιλογές, όταν έχει να κάνει με σελίδες καταργημένων προϊόντων. Η καθεμία από αυτές αφορά:

• Οι σελίδες 404 εμφανίζονται όταν το link που είχε δημιουργηθεί γι’ αυτή τη σελίδα, δεν ισχύει πια. Όσον αφορά σελίδες καταργημένων προϊόντων, οι σελίδες 404 πρέπει να αποφεύγονται. Δημιουργούν πολύ κακή εντύπωση στο χρήστη και έχουν αρνητικό αντίκτυπο στο SEO και τα οργανικά αποτελέσματα Google.
• Οι ανακατευθύνσεις 301 οδηγούν το χρήστη σε κάποια άλλη σελίδα της ιστοσελίδας από αυτή που άρχισε επέλεξε. Συνήθως σε μια γενική σελίδα που τον πληροφορεί ότι το προϊόν δεν είναι πλέον διαθέσιμο. Οι ανακατευθύνσεις 301 είναι χρήσιμες για σελίδες που δεν αναζητώνται πια, σαν ένας τρόπος να διατηρήσετε το link και να προσφέρετε προτάσεις στους ελάχιστους επισκέπτες που φτάνουν μέσω αυτού του URL.

Τρόποι να ενισχύσετε τις πωλήσεις και το SEO σε καταργημένα προϊόντα

Παρακάτω θα βρείτε μερικούς τρόπους για να απαλλαγείτε από το βάρος του αποθέματος γρήγορα και αποτελεσματικά:

Ενημερώστε τους χρήστες για προιόντα που κυκλοφορούν μόνο μία φορά

Η αναγκαιότητα είναι εξαιρετικά ισχυρό συναίσθημα, όταν έχει να κάνει με το ηλεκτρονικό εμπόριο. Και δεν υπάρχει τίποτα καλύτερο στο να την προκαλέσει, από ένα προϊόν που δεν θα επανέλθει μετά την εξάντληση του. Οι επισκέπτες είναι συνήθως πιο δεκτικοί σε πωλήσεις προϊόντων που δεν θα επαναληφθούν, κάτι που μερικές φορές δεν είναι τίποτα παραπάνω από ένα κόλπο μάρκετινγκ.

Αν ξεκαθαρίσετε στους πελάτες ότι μία γραμμή προϊόντων θα καταργηθεί και τώρα μπορούν να τα αγοράσουν με προσφορά για ένα ορισμένο χρονικό διάστημα, θα τραβήξετε έντονα το ενδιαφέρον τους.

Προκαλέστε το ενδιαφέρον των καταναλωτών στις πλατφόρμες social media

Οι πλατφόρμες social media είναι το ιδανικό μέρος να διαδώσετε την πληροφορία ότι τα προϊόντα δε θα επανακυκλοφορήσουν. Οι χρήστες θα είναι πρόθυμοι να μοιραστούν το γεγονός ότι κάποιο καταργημένα προϊόν είναι διαθέσιμο για τελευταία φορά σε μειωμένη τιμή.

Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, όλο αυτό ενισχύει το αίσθημα αναγκαιότητας που νιώθουν οι χρήστες, όταν ξέρουν ότι δε θα μπορούν πλέον να ξαναβρούν ένα προϊόν αφότου εξαντληθεί.

Δώστε έμφαση σε εκπτώσεις και μείωση τιμών

Οι εκπτώσεις και οι μειωμένες τιμές προσελκύουν τους δυνητικούς πελάτες στο ηλεκτρονικό εμπόριο και θα πρέπει να τονίζονται. Όσες περισσότερες προσφορές και εκπτώσεις παρέχετε με μία προωθητική ενέργεια, τόσο πιο ελκυστική γίνεται για τους χρήστες, με αποτέλεσμα να την μοιράζονται περισσότερο.

Αυξήστε σταδιακά τις εκπτώσεις

Για να ξεπουλήσετε το απόθεμα σας, σκεφτείτε να αυξήσετε σταδιακά τις εκπτώσεις, μέχρι να μη μείνει κανένα ανεπιθύμητο τεμάχιο στο απόθεμα. Με μια πρώτη ματιά, αυτό μπορεί να φαίνεται άδικο για προηγούμενους πελάτες που αγόρασαν το προϊόν πριν μπει σε έκπτωση.

Ένας τρόπος να αφαιρέσετε αυτό το εμπόδιο είναι να τους εγγυηθείτε ότι η τελική τιμή, που θα έχει καθοριστεί όταν εξαντληθούν όλα τα τεμάχια, θα είναι η τιμή που θα πληρώσουν όλοι.

Απευθυνθείτε σε πελάτες που έχουν αγοράσει το προϊόν στο παρελθόν

Οι πελάτες που έχουν αγοράσει το προϊόν στο παρελθόν μπορεί να ενδιαφέρονται ακόμα για καταργημένα προϊόντα και να θέλουν να τα αγοράσουν ξανά, όταν μάθουν ότι δεν θα είναι διαθέσιμα στο μέλλον.

Είναι σημαντικό να εστιάσετε σε αυτή την κατηγορία πελατών, επειδή εκπροσωπούν το κομμάτι της πελατειακής σας βάσης, που έχει ήδη δείξει ενδιαφέρον για το συγκεκριμένο προϊόν. Επίσης, πελάτες που έχουν αγοράσει νεότερες ή παλαιότερες εκδόσεις ενός προϊόντος, είναι επίσης καλοί υποψήφιοι. Δώστε έμφαση στις ομοιότητες ανάμεσα στις διαφορετικές εκδόσεις του κάθε προϊόντος και υπογραμμίστε τυχόν βελτιώσεις που έχουν γίνει στο νεότερο μοντέλο.

Διατηρήστε τα προιόντα αυτά στο στοκ σας

Μερικές φορές η καλύτερη στρατηγική είναι να κρατήσετε τα καταργημένα προϊόντα στο απόθεμα σας και να τα πουλήσετε αργότερα, όταν αυξηθεί η ζήτηση.

Πραγματοποιήστε ένα giveaway

Αν δε θεωρείτε ότι υπάρχει η ανάλογη ζήτηση για να πουλήσετε ένα προϊόν, σκεφτείτε να κάνετε ένα giveaway. Θα κερδίσετε δημοτικότητα για το κατάστημα σας και θα βεβαιωθείτε ότι το απόθεμα που έχει απομείνει, δε θα πάει χαμένο.

Εναλλακτικά, μπορείτε να δωρίσετε τα προϊόντα σε έναν φιλανθρωπικό ή μη κερδοσκοπικό οργανισμό. Είναι και πάλι, μια εξαιρετική ευκαιρία να κερδίσετε δημοτικότητα και να στηρίξετε τη φήμη σας.

Συνδέστε τα καταργημένα προϊόντα με προϊόντα σε απόθεμα

Ένας τρόπος να αυξήσετε την ζήτηση για τα ενεργά σας προϊόντα είναι να τα βάλετε στην ίδια κατηγορία με καταργημένα προϊόντα. Το κλειδί εδώ είναι να επιλέξετε βασικά προϊόντα με προσοχή, για να μη μειώσετε την αξία τους. Ιδανικά, θα πρέπει να βάλετε στην ίδια κατηγορία συμπληρωματικά προϊόντα. Έτσι οι ενεργές συλλογές σας να έχουν μεγαλύτερη έκθεση στους επισκέπτες.

Σκεφτείτε να δημιουργήσετε μια καμπάνια για καταργημένα προϊόντα

Αν διαθέτετε μια μεγάλη ποσότητα καταργημένων προϊόντων σε απόθεμα, είναι σημαντικό να σκεφτείτε την δημιουργία μίας καμπάνιας ειδικά για καταργημένα προϊόντα. Μία ανάλυση κόστους – οφέλους θα πρέπει να ακολουθεί την απόφαση σας αυτή, αλλά θα είναι συχνά επιθυμητό να επενδύσετε σημαντικούς πόρους για να απαλλαγείτε από τα καταργημένα προϊόντα.

Σκεφτείτε να αξιοποιήσετε τα παρακάτω κανάλια:

• Email marketing. Βεβαιωθείτε ότι όλοι οι πελάτες γνωρίζουν για τις εκπτώσεις που τρέχουν αυτή τη στιγμή στη σελίδα σας.
• Πλατφόρμες social media. Δώστε έμφαση σε σημαντικές εκπτώσεις και στο γεγονός ότι υπάρχει περιορισμένη διαθεσιμότητα σε κάποια είδη.
• Το ηλεκτρονικό σας κατάστημα. Προωθήστε τα καταργημένα προϊόντα σε όλη την ιστοσελίδα, όπως στην επικεφαλίδα, στην πλευρική μπάρα, ακόμα και στις σελίδες προϊόντων.

Συμπεραίνοντας

Τα καταργημένα προϊόντα αντιπροσωπεύουν μια σημαντική ευκαιρία να τονώσετε τις πωλήσεις σας, την οργανική επισκεψιμότητα και το SEO σε καταργημένα προϊόντα. Έχετε προχωρήσει στην κατασκευή eshop και επιθυμείτε να οδηγήσετε την επιχείρησή σας στο επόμενο βήμα; Επικοινωνήστε με την ομάδα της AppGene, για υπηρεσίες SEO, υπηρεσίες digital marketing, ή ακόμη και κατασκευή eshop από το μηδέν!

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

Στείλτε μας τις ερωτήσεις σας και εμείς θα επικοινωνήσουμε άμεσα μαζί σας. Αν έχετε μία υπέροχη ιδέα, δώστε μας λίγο χρόνο να την ερευνήσουμε προσεκτικά, ώστε να σας προτείνουμε την καλύτερη λύση.